Microsoft Store'i tõrke 0x80131500 tõrkeotsing Windows 10-s?

Microsoft Store on Windowsi operatsioonisüsteemi kasulik funktsioon. See võimaldab teil arvutis erinevaid rakendusi alla laadida ja värskendada.



Mõnikord võite siiski kokku puutuda teatud probleemidega. Üks, mille üle kasutajad on kurtnud, on viga 0x80131500.

Mis on Windowsi poe veakood 0x80131500?

Kui proovite käivitada Microsoft Store'i või kasutada seda oma rakenduste värskendamiseks või uute allalaadimiseks, kuvatakse tõrketeade: 'Proovige uuesti - meie lõpus juhtus midagi. Natuke ootamine võib aidata. Veakood on 0x80131500 juhul, kui seda vajate. '



See võib olla üsna tüütu.



Kuigi Microsoft on probleemi tunnistanud, puutuvad kasutajad sellega endiselt kokku.

Kuidas parandada Windowsi poe viga 0x80131500

Vea põhjuseks ei saa öelda üht, mis tähendab, et selle lahendamiseks peate proovima mitmeid parandusi. Kuid ärge muretsege, pakume teile üksikasjalikke juhiseid, et see teie jaoks lihtsaks teha.

Siin toodud lahendused on teiste kasutajate jaoks toiminud ja teevad trikki ka teie jaoks.

Kuidas vabaneda veast 0x80131500 Windows 10-s:

  1. Käivitage Windowsi poe tõrkeotsing
  2. Lähtestage Microsoft Store'i vahemälu
  3. Kontrollige kuupäeva ja kellaaja seadeid
  4. Muutke oma arvuti piirkonna sätteid
  5. Muutke oma Interneti-ühendust
  6. Looge uus kasutajakonto
  7. Registreerige Microsoft Store'i rakendus uuesti PowerShelli kaudu
  8. Muutke oma DNS-i seadeid
  9. Käivitage süsteemifailide kontrollija (SFC) ja DISM
  • Logige Xboxist välja
  • Tehke puhas alglaadimine
  • Keelake oma viirusetõrjeprogrammis ajutiselt tulemüür
  • Vahetage oma traadita adapter



Teil ei pruugi olla vaja kõiki neid parandusi proovida. Vaid vähestest neist võib probleemi lahendamiseks piisata ning seejärel saate oma rakendused poodi alla laadida või värskendada.

Alustame, kas pole?

1. parandus: käivitage Windowsi poe tõrkeotsing

Microsoft on nende peamisel tugiveebisaidil pakkunud spetsiaalse tõrkeotsingu. Selle abil saate lahendada mitmesuguseid probleeme Windowsi poe rakenduste ja Windowsi poe enda jaoks.



Tehke järgmist.

    1. Minge oma brauserisse ja kasutage seda linki saidile laadige alla Microsofti poe tõrkeotsing .
    2. Kui allalaadimine on lõpule jõudnud, avage fail ja järgige tõrkeotsingu käivitamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid. See fikseerib tuvastatud probleemid automaatselt ilma teie poolse lisapingutuseta.

Seal on ka sisseehitatud Windowsi utiliit, mida peaksite proovima.

Järgige neid lihtsaid samme:

  1. Dialoogi Käivita käivitamiseks vajutage klaviatuuril Windowsi logoklahvi + R.
  2. Sisestage tekstikasti ‘Juhtpaneel’ ja klõpsake nuppu OK või vajutage sisestusklahvi.
  3. Avanenud aknas veenduge, et ekraani paremas ülanurgas kuvatava rippmenüü „Kuva:” all oleks valitud kategooria.
  4. Nüüd klõpsake nuppu Süsteem ja turvalisus.
  5. Klõpsake jaotises „Tegevuskeskus” valikul „Üldiste arvutiprobleemide tõrkeotsing”.
  6. Klõpsake nuppu Riistvara ja heli ning tippige seejärel otsinguribale ‘Windows Start apps’. Klõpsake valikut, mis kuvatakse otsingutulemites.
  7. Klõpsake avanevas dialoogiboksis linki „Täpsem” ja veenduge, et märkeruut „Rakenda parandused automaatselt” oleks märgitud.
  8. Nüüd järgige tõrkeotsingu käivitamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid. Oodake, kuni skannimine on lõpule jõudnud, ja proovige seejärel kasutada Microsoft Store'i. Vaadake, kas viga 0x80131500 on lahendatud.

Parandus 2: lähtestage Microsofti poe vahemälu

Teie probleem võib olla tingitud Store'i vahemälu probleemidest. See mõjutab mitte ainult Microsofti poodi, vaid ka Windowsi värskendusteenust. Selle saate parandada, käivitades lihtsustatud käsu kõrgendatud käsuviibal.

Järgige neid lihtsaid samme:

  1. Minge menüüsse Start.
  2. Sisestage otsinguribale CMD.
  3. Paremklõpsake tulemustes käsuviiba ja valige käsk Käivita administraatorina.
  4. Kui kuvatakse kasutajakonto kontrolli (UAC) viip, klõpsake nuppu Jah.
  5. Nüüd tippige avanenud aknasse wsreset (ärge lisage tagurpidi komasid) ja vajutage selle täitmiseks sisestusklahvi Enter.
  6. Oodake lähtestamisprotsessi lõpuleviimist ja sulgege aken.



Teise võimalusena minge ülaltoodud sammude läbimise asemel lihtsalt menüüsse Start, tippige otsinguribale ‘wsreset’ ja klõpsake siis tulemustes kuvataval valikul „wsreset - Käivita käsk“.

Teine võimalus on käivitada dialoog Run (Windows-klahv + R) ja tippida tekstiväljale ‘WSReset.exe’. Seejärel klõpsake nuppu OK või vajutage sisestusklahvi. Kui Windowsi pood ja käsuviip koos avanevad, tähendab see, et vahemälu on lähtestatud.

Seejärel taaskäivitage arvuti muudatuste jõustumiseks ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

3. parandus: kontrollige kuupäeva ja kellaaja seadeid

Veenduge, et arvutis oleks kuupäev ja kellaaeg õiged. Kui te seda ei tee ja proovite luua ühenduse Microsofti rakenduste serveriga, ilmneb vastuolu, mis põhjustab teie silmitsi oleva vea.

Järgige neid samme:

  1. Avage rakendus Seaded, vajutades klaviatuuril Windowsi logoklahvi + I kombinatsiooni.
  2. Klõpsake nuppu Kuupäev ja kellaaeg. Seda kuvatakse jaotises „Aeg ja keel”.
  3. Klõpsake akna paremas servas lülitil, et sisse lülitada ‘Ajavööndi automaatne sisselülitamine’. Kui see aga ei vasta teie ajavööndile, lülitage valik välja. Minge rippmenüüsse „Ajavöönd” ja valige õige ajavöönd.
  4. Klõpsake lülitil, et lülitada sisse valik „Määra kellaaeg automaatselt”.

Kui olete need toimingud lõpule viinud, minge oma seadme piirkonna määramiseks kohe järgmise paranduse juurde.

4. parandus: muutke oma arvuti regiooniseadeid

Mõne kasutaja sõnul suutsid nad probleemi lahendada, muutes oma seadme piirkonda. On teatatud, et teil ei pruugi olla võimalik poe teenustega ühendust luua, kui teie regiooniks pole seatud Ühendkuningriik, Ameerika Ühendriigid või Kanada.

Järgige järgmist protseduuri:

  1. Avage rakendus Seaded, nagu juba eelmises paranduses kirjeldatud.
  2. Klõpsake nuppu Aeg ja keel ning valige Piirkond ja keel.
  3. Parempoolsel paneelil laiendage jaotise „Riik või piirkond” rippmenüüd ja valige ükskõik milline ülalnimetatud piirkond (nt Suurbritannia, USA või Kanada).
  4. Taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas probleem on lahendatud.

Märkus. Teine võimalus oma piirkonna määramiseks on juhtpaneeli kaudu. Nii toimige järgmiselt.

  • Dialoogi Käivita kuvamiseks vajutage klaviatuuril Windowsi logoklahvi + R.
  • Tippige tekstikasti ‘Juhtpaneel’ ja klõpsake nuppu OK või vajutage sisestusklahvi.
  • Veenduge, et akna paremas ülanurgas kuvatavas rippmenüüs „Kuva:” oleks valitud kategooria.
  • Klõpsake nuppu Kell, keel ja piirkond.
  • Klõpsake nuppu Muuda asukohta. Seda kuvatakse piirkonna all.
  • Laiendage vahekaardi Asukoht rippmenüüd Kodu asukoht ja valige Ameerika Ühendriigid või Ühendkuningriik või Kanada.
  • Klõpsake nuppu Rakenda> Ok ja taaskäivitage arvuti.

5. parandus: muutke Interneti-ühendust

Teine lahendus on minna üle WiFi-le, kui kasutate Ethernetit ja vastupidi.

Samuti võite proovida oma Interneti-suvandeid kohandada, järgides alltoodud samme. Vaadake, kas tulemuseks on positiivne tulemus. Siiski peaksite praegused seaded teadmiseks võtma, et saaksite neid tagasi muuta, kui näpistamisel pole mingit vahet.

  1. Minge menüüsse Start ja tippige otsinguribale Interneti-suvandid. Klõpsake tulemuste valikul.
  2. Minge vahekaardile Täpsemalt.
  3. Kerige loendis alla ja tühjendage märkeruudud „Kasuta SSL 3.0”, „Kasuta TLS 1.0” ja „Kasuta TLS 1.1”.
  4. Nüüd märkige märkeruut „Kasuta TLS 1.2.”
  5. Klõpsake nuppu Rakenda> Ok.
  6. Sulgege aken ja taaskäivitage arvuti.

Parandus 6: looge uus kasutajakonto

Viga, millega tegelete, võib olla rikutud kasutajaprofiili tagajärg. Täpseks teadmiseks looge uus kasutajakonto ja vaadake, kas saate Microsofti poe avada ja rakendusi edukalt alla laadida.

Järgige neid lihtsaid samme:

  1. Avage rakendus Seaded, vajutades klaviatuuril Windowsi logoklahvi + I.
  2. Avage Kontod ja klõpsake siis valikut Pere ja teised kasutajad.
  3. Nüüd klõpsake valikul „Lisa keegi teine ​​sellesse arvutisse” (selle kõrval on ikoon +).
  4. Klõpsake linki „Mul pole selle inimese sisselogimisteavet” ja seejärel klõpsake nuppu „Lisa kasutaja ilma Microsofti kontota”.
  5. Valige kasutajanimi ja sisestage uue konto parool.
  6. Klõpsake nuppu Edasi.
  7. Nüüd saate minna uuele kontole ja vaadata, kas probleem ilmneb endiselt Microsoft Store'is.

Parandus 7: Microsoft Store'i rakenduse uuesti registreerimine PowerShelli kaudu

Järgige neid lihtsaid samme:

  1. Minge menüüsse Start.
  2. Sisestage otsinguribale ‘PowerShell’ ja paremklõpsake valikul, kui see tulemustes ilmub.
  3. Valige Käivita administraatorina.

Teise võimalusena võite jätta sammud 1–3 vahele ja paremklõpsata ikoonil Start või vajutada WinX-i menüü käivitamiseks klaviatuuril Windowsi logoklahvi + X-kombinatsiooni. Leidke loendist Windows PowerShell (Admin) ja klõpsake seda.

  1. Kui kuvatakse kasutajakonto juhtimise (UAC) viip, klõpsake nuppu Jah.
  2. Nüüd kopeerige ja kleepige avanevas aknas järgmine käsk ning vajutage selle käivitamiseks ja Windowsi poe rakenduse uuesti registreerimiseks Enter.

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot WinStore AppxManifest.xml

  1. Kui protsess on lõpule jõudnud, sulgege aken ja taaskäivitage arvuti. Kontrollige, kas probleem on lahendatud.

8. parandus: muutke oma DNS-i seadeid

Võimalik, et saate tõrke 0x80131500 lahendada, muutes oma DNS-i sätteid. Nii toimige järgmiselt.

  1. Paremklõpsake ikooni Start ja klõpsake avanevas menüüs juhtpaneelil.
  2. Kontrollige juhtpaneeli aknas, et rippmenüüs „Kuva:” oleks valitud kategooria. Seejärel klõpsake nuppu Võrk ja Internet.
  3. Klõpsake nuppu Võrgu- ja ühiskasutuskeskus.
  4. Klõpsake avaneva lehe vasakus servas käsku Muuda adapteri sätteid.
  5. Paremklõpsake oma praegusel ühendusel ja valige kontekstimenüüst Atribuudid.
  6. Märkige märkeruut Interneti-protokolli versiooni 4 (TCP / IPv4) jaoks. Valige see ja klõpsake nuppu Atribuudid.
  7. Valige avanenud kastis suvand „Kasuta järgmisi DNS-serveri aadresse”.
  8. Nüüd tippige OpenDNS-i kasutamiseks väljale Eelistatud DNS-server 208.67.222.222 ja lahtrisse Alternatiivne DNS-server 208.67.220.220.
  9. Klõpsake nuppu OK ja sulgege aken.

Kui olete need toimingud lõpule viinud, kontrollige, kas poe probleem on lahendatud. Kui see püsib, võite proovida kasutada hoopis Google Public DNS-i ja vaadata, kas see aitab. Selleks korrake ülaltoodud samme ja sisestage 8.8.8.8 kui ‘Eelistatud DNS-server’ ja 8.8.4.4 ’Alternatiivne DNS-server’.

Parandus 9: käivitage süsteemifailide kontrollija (SFC) ja DISM

Teie käsiloleva probleemi põhjuseks võivad olla rikutud süsteemifailid. SFC-skannimine tuvastab sellised failid ja üritab neid parandada. Selle käivitamiseks toimige järgmiselt.

  1. WinX-i menüü käivitamiseks vajutage klaviatuuril Windowsi logo + X-i kombinatsiooni.
  2. Leidke loendist PowerShell (administraator) või käsuviip (administraator) ja klõpsake seda.
  3. Kui kuvatakse kasutajakonto juhtimise (UAC) viip, klõpsake nuppu Jah.
  4. Avanenud aknas sisestage või kopeerige ja kleepige sfc / scannow (ärge lisage tagurpidi komasid) ja vajutage käsu käivitamiseks sisestusklahvi.

Märkus: kui soovite sisestada käsu, siis jätke tühik ‘sfc’ ja ’/ scannow vahele.

  1. Oodake, kuni skannimine on lõpule jõudnud. See võtab aega, nii et veenduge, et teie akul oleks piisavalt voolu, või ühendage laadija.

Kui tulemused näitavad, et mõni rikutud fail tuvastati, kuid neid ei olnud võimalik parandada, peate käivitama DISM-i (juurutamise pilditeeninduse ja -halduse) skannimise. Nii toimige järgmiselt.

  1. Avage administraatoriõigustega käsuviip, nagu eespool näidatud.
  2. Sisestage või kopeerige ja kleepige aknas käsk DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth (ärge lisage tagurpidi komasid) ja vajutage selle täitmiseks sisestusklahvi Enter.
  3. Oodake, kuni protsess on lõpule jõudnud. Jällegi võtab see aega (võib kuluda kuni 20 minutit või rohkem), sõltuvalt teie süsteemist.
  4. Kui see on tehtud, käivitage veel kord SFC-skannimine.

Nüüd saate kontrollida, kas viga on lahendatud.

Parandus 10: logige Xboxist välja

Mõne kasutaja sõnul suutsid nad vea lahendada, logides oma arvutis Xboxi rakendusest välja. Seetõttu võite seda proovida ja vaadata, kas see aitab.

Parandus 11: Tehke puhas alglaadimine

Puhas alglaadimine käivitab teie operatsioonisüsteemi minimaalse käivitusprogrammide komplektiga. See aitab teil kindlaks teha, kas on mõni programm, mis töötab taustal ja häirib Microsoft Store'i.

Järgige neid lihtsaid samme:

  1. Minge menüüsse Start.
  2. Sisestage otsinguribale ‘msconfig’ ja klõpsake otsingutulemites nuppu Süsteemi konfiguratsioon.

Teise võimalusena võite avada dialoogi Käivita (Windowsi klahv + R), sisestada tekstiväljale ‘msconfig’ ja vajutada sisestusklahvi või klõpsata nuppu OK.

  1. Minge avanenud dialoogiboksi Süsteemi konfiguratsioon vahekaardile Teenused.
  2. Märkige lehe allosas ruut „Peida kõik Microsofti teenused”.
  3. Nüüd klõpsake nuppu Keela kõik.
  4. Minge vahekaardile Startup ja klõpsake lingil „Open Task Manager”.
  5. Tegumihalduri vahekaardil Startup paremklõpsake kõigil loetletud üksustel ja valige Keela.
  6. Sulgege aken Tegumihaldur ja seejärel klõpsake dialoogiboksis Süsteemi konfiguratsioon nuppu OK.
  7. Taaskäivitage arvuti.

Kui teie arvuti taaskäivitub, kontrollige, kas Microsofti poe tõrge ilmub endiselt. Kui see nii ei ole, tähendab see, et süüdi on üks teie keelatud programmidest. Nüüd korrake ülaltoodud samme ja lubage need üksteise järel, kuni leiate probleemi põhjustava. Seejärel saate selle täielikult oma arvutist eemaldada.

Pärast seda peate oma arvuti tavapärase uuesti alustamiseks lähtestama. Nii toimige järgmiselt.

  1. Minge menüüsse Start ja tippige otsinguribale ‘msconfig’.
  2. Valige tulemustest Süsteemi konfiguratsioon.
  3. Minge vahekaardile Üldine ja tühjendage märkeruut „Peida kõik Microsofti teenused”.
  4. Klõpsake nuppu Luba kõik.
  5. Minge vahekaardile Startup ja klõpsake käsku Open Task Manager.
  6. Klõpsake vahekaardil Käivitus paremklõpsake iga üksust ja valige käsk Luba.
  7. Klõpsake nuppu OK ja seejärel käsku Taaskäivita, kui teil palutakse arvuti taaskäivitada.

Parandus 12: keelake tulemüür ajutiselt oma viirusetõrjeprogrammis

Teie viirusetõrje võib takistada Microsoft Store'i korralikku toimimist.

Kui programmis on sisseehitatud tulemüür, proovige see keelata ja seejärel kontrollige, kas see lahendab probleemi. Kui viga püsib pärast seda või kui te ei leia tulemüüri funktsiooni, peaksite kaaluma viirusetõrje enda keelamist.

Viga võib siiski ilmneda ka pärast tulemüüri või viirusetõrje keelamist. Sellisel juhul peaksite kaaluma viirusetõrje täielikku desinstallimist. See võib aidata vea lahendamisel.

Süsteemi ja isikuandmete kaitsmiseks on oluline, et arvutis oleks alati tugev turvatarkvara. Seetõttu soovitame teil minna teisele viirusetõrjele, kui see, mis teil praegu on, häirib teie Windowsi rakendusi.

Soovitame teil saada Pahavara tõrje . See on üks parimaid lahendusi turul. Tööriista kujundas sertifitseeritud Microsofti rakenduste arendaja. See tähendab, et see ei lähe süsteemi toimingutega vastuollu.

Parandus 13: vahetage traadita adapter

Mõne kasutaja sõnul põhjustas arutlusel oleva probleemi probleemne traadita adapter. Teie Interneti-ühendus võib hästi töötada, kuid te ei saa Microsofti poodi kasutada.

Seetõttu proovige minna üle teisele traadita adapterile ja vaadake, kas see muudab midagi.

Microsofti poe viga 0x80131500 on tüütu, kuna see takistab teie arvutis olevate rakenduste uusimate värskenduste hankimist. Samuti ei saa te uusi rakendusi alla laadida.

Kuid selleks ajaks, kui proovite mõnda siin esitatud parandust, peaksite saama probleemi püsivalt lahendada.

Allpool olevas jaotises võite jätta kommentaari, et meile teada anda teile sobinud parandusest. Samuti võite oma mõtteid jagada, kui teil on küsimusi või ettepanekuid.

Soovime sinust kuulda.