RTC-ühenduse loomisel tekkinud ebakõla parandamine

Discordi kasutajate jaoks on oluliseks mureks RTC-ühenduse saamine.



Õnneks on probleemi kõrvaldamiseks käputäis asju, mida saate teha. See juhend näitab teile, kuidas lahendada RTC-ühenduse külge kinni jäänud ebakõla. Nii et palun jätkake lugemist.

Mida tähendab RTC-ühenduse loomine?

Discord on populaarne VoIP-platvorm, mis võimaldab teil veeta kvaliteetset aega koos teie jaoks oluliste inimestega. See on ideaalne suhtlusvahend teie lähimatele sõpradele, mängukaaslastele või isegi kooliklubile. Saate algatada videokõnesid, saata tekstsõnumeid ja häälvestlust. See sidetarkvara on kogu pakett. Võite kasutada veebipõhist versiooni või töölauarakenduse arvutisse alla laadida.



Mõnikord kohtuvad Discordi kasutajad teetõkest, kus nad ei saa ühendust luua. Teenus jätkab RTC-ühenduse loomist ilma tegelikke edusamme tegemata, hoides seeläbi reaalajas häälvestlusega liitumist.



RTC-ühendus tähendab, et platvorm üritab häälkõnet alustada. Discord kasutab samaaegse suhtlemise hõlbustamiseks reaalajas vestluse protokolli (või WebRTC). Seega on RTC-ühenduse ajal magamise probleem seotud võrguga.

Mis põhjustab RTC-ühenduse?

Et tuvastada, kuidas takerdunud ebakõla ühendust parandada, peame kõigepealt mõistma, miks see juhtub:

  • Ebastabiilne Interneti-ühendus: Kui teie Interneti-ühendus pole piisavalt usaldusväärne, võib see põhjustada lõppematuid RTC-ühenduse katseid.
  • Dünaamiline IP: Ebakõla ei toimi hästi, kui teie VPN muudab teie IP-aadressi.
  • UDP-ta VPN: Discord ei toeta VPN-i, millel puudub User Datagram Protocol (UDP).
  • Teie viirusetõrje karantiinis olnud ebakõla: Teie viirusetõrjeprogramm võib tuvastada ebakõla faili potentsiaalselt kahjulikuna ja karantiini panna, mis takistab teie ühenduse õnnestumist.
  • Serveriga seotud probleemid: Kui teie piirkonna server ei saa ühendust luua, ei saa te Discordis vestlusega liituda.

Nüüd, kui me teame, mis põhjustab kõneühenduse probleemi Discordis, vaatame nüüd selle lahendamise protseduure.

RTC-ühenduse korral ummikusse sattunud lahkarvamuste lahendamine



RTC-probleemi lahendamine on lihtne. Saate teha mitmeid asju, mis tagavad teie ühenduse. Varsti ühendate oma sõpradega. Nii, mida peaksite tegema:

  1. Kontrollige oma Interneti-ühendust
  2. Taaskäivitage oma seadmed
  3. Kontrollige oma VPN-i
  4. Määrake Discordis teine ​​serveri piirkond
  5. Keela QoS (teenuse kvaliteet) ebakõlas
  6. Muutke heli alamsüsteemi jaotises Discord
  7. Keelake ajutiselt viirusetõrjeprogramm või Windowsi tulemüür
  8. Värskendage oma võrgudraiverit
  9. Proovige mõnda muud brauserit
  10. Muutke oma DNS-serverit
  11. Loputage DNS-i vahemälu ja lähtestage IP-seaded
  12. Konsulteerige oma võrguadministraatoriga
  13. Tehke RTC-ühenduse test

Te ei pruugi kõiki parandusi proovida. Lihtsalt minge loendist alla, kuni ebakõla loob eduka häälühenduse. Alustagem.

1. parandus: kontrollige Interneti-ühendust

Peate olema kindel, et teil pole Interneti-probleeme. Enne kui võite eeldada, et Discord toimib ootuspäraselt, peab teil olema tugev side. Võimalike ühenduse probleemide lahendamiseks võite pöörduda oma Interneti-teenuse pakkuja poole. Kui olete kindel, et teie Internet on piisavalt usaldusväärne, saate jätkata teiste allpool toodud parandustega.

Parandage 2: taaskäivitage oma seadmed



See lihtne idee on see, mida enamik kasutajaid kasutab RTC ühendamise probleemi lahendamiseks. Võite ka proovida enne agressiivsematele lahendustele hüppamist.

RTC-ühenduse probleem võib olla tingitud dünaamilisest IP-st. Nagu juba mainitud, ei lähe Discord aeg-ajalt muutuva IP-ga hästi. Kuidas te selle lahendate? Taaskäivitage süsteem, modem ja ruuter järgmiselt.

  1. Klõpsake ekraani vasakus alanurgas nuppu Start.
  2. Klõpsake ikooni Toide ja seejärel käsku Shut Down.
  3. Eemaldage aku arvutist (kui teie aku on eemaldatav) ja eemaldage see toiteallikast.
  4. Eemaldage ruuteri ja modemi tagaküljel olevad toitejuhtmed.
  5. Oodake umbes kolm minutit ja lülitage seadmed uuesti sisse. Ühendage juhtmed pistikupesaga ja kontrollige, kas näidikud on näidatud.
  6. Pange aku tagasi oma arvutisse ja lülitage see sisse.
  7. Avage brauser ja veenduge, et teie Interneti-ühendus oleks aktiivne.

Kontrollige, kas Discord suudab nüüd ühendust luua. Kui viga enam ei esine, tähendab see, et selle põhjustas dünaamiline IP. Selle lahendamiseks nii, et probleem ei korduks, võite teha järgmist.

  1. Taotlege oma Interneti-teenuse pakkujalt staatilist IP-aadressi.
  2. Uue IP-aadressi ja muude üksikasjade automaatseks värskendamiseks kasutage dünaamilist DNS-teenust, mis töötab reaalajas.

Parandus 3: kontrollige oma VPN-i



Kuigi VPN-i konfiguratsioon võib teie üldist Interneti-kasutuskogemust parandada, muudab see teie IP-aadressi, mis ei ole alati ebakõla jaoks head. Kuid Discord töötab hästi VPDP-dega, millel on UDP (User Datagram Protocol) tugi. UDP loob ühenduse, mis välistab viivitused andmete jagamisel. Seetõttu annab see teile palju kiirema ühenduse kui TCP (Transmission Control Protocol).

Kui teie VPN-il pole UDP-d, desinstallige see ja taaskäivitage süsteem, enne kui uuesti Discordi alustate.

4. parandus: seadke ebakõlale erinev serveripiirkond

Võib juhtuda, et ebakõlas on teie serveripiirkonna tõttu ühenduse loomisega probleeme. Valige mõni muu (see võib olla teie tegelikule asukohale lähemal) ja proovige uuesti VoIP-vestlust alustada. Järgige neid samme:

  1. Käivitage ebakõla ja sisestage serveri seaded. Selleks klõpsake akna vasakus ülanurgas oma serveri nimel. Seejärel laiendage rippmenüüd ja klõpsake nuppu Serveri seaded.
  2. Klõpsake nuppu Muuda. See asub valiku „Server Region” all.
  3. Valige saadaolevast loendist serveri piirkond.
  4. Salvestage muudatused ja proovige uuesti ühendust luua.

Parandus 5: keelake ebakõlas QoS (teenuse kvaliteet)

Võimalik, et saate RTC-ühenduse loomise probleemi lahendada, kui keelate oma kontol teenuse kvaliteedi (QoS) seaded. Siin on, kuidas seda teha:

  1. Käivitage ebakõla ja klõpsake akna vasakus alanurgas valikut Seaded. Hammasrattaikoon tähistab valikut. See kuvatakse teie ebakõla nime kõrval.
  2. Klõpsake vasakul paanil jaotises Rakenduse sätted valikul Hääl ja video.
  3. Kerige alla valikuni „Luba teenuse kvaliteedi kõrge paketi prioriteet” ja klõpsake selle väljalülitamiseks lülitit.
  4. Taaskäivitage ebakõla. Vaadake, kas olete vea lahendanud.

Parandus 6: muutke heli alamsüsteemi ebakõlas

Mõned kasutajad tegid RTC-ühenduse probleemiga edusamme, muutes heli alamsüsteemi Discord seadeks Legacy. Proovimiseks toimige järgmiselt.

  1. Käivitage ebakõla
  2. Klõpsake lehe vasakus alanurgas valikut Seaded (kuvatud hammasrattana).
  3. Klõpsake vasakul paanil jaotises Rakenduse sätted valikul Hääl ja heli.
  4. Määra heli alamsüsteemiks pärand.
  5. Käivitage uuesti Discord ja proovige helistada.

Parandus 7: keelake ajutiselt viirusetõrjeprogramm või Windowsi tulemüür

Teie kolmanda osapoole viirusetõrjeprogramm või Windows Defenderi tulemüür võib takistada Discordi toimimist nii, nagu peaks. Tulemüür hoiab ära volitamata juurdepääsu teie arvuti failidele ja ressurssidele. Niisiis, see võib blokeerida ebakõlaga seotud liikluse ja põhjustada RTC-ühenduse vea.

Samuti on tõenäoline, et teie viirusetõrje on oma karantiinikausta lisanud mõned Discord-failid, takistades seeläbi teenuse normaalset töötamist.

Kui kasutate sisseehitatud Windows Defenderit, järgige tulemüüri ajutiseks keelamiseks järgmisi samme:

  1. Aksessuaari Run käivitamiseks vajutage klaviatuuril Windowsi klahvi + R.
  2. Tippige “control firewall.cpl” (jutumärke pole) ja vajutage Enter või klõpsake nuppu OK.
  3. Klõpsake vasakul paanil nuppu „Lülita Windows Defenderi tulemüür sisse või välja”.
  4. Valige jaotises Domeeni võrguseaded, Eravõrgu seaded ja Avaliku võrgu seaded ‘Lülita Windows Defenderi tulemüür välja (pole soovitatav)’.
  5. Kui olete lõpetanud, klõpsake nuppu OK.

Käivitage ebakõla ja vaadake, kas teil on viga õnnestunud parandada.

Kui kasutate kolmanda osapoole viirusetõrjeprogrammi, navigeerige seadetes ja proovige programm ajutiselt keelata. Kui te pole kindel, kuidas see töötab, võite tutvuda kasutusjuhendiga või külastada spikri lehte.

Proovige liituda Discordi vestlusega. Teemat ei pruugi enam olla. Kui see siiski nii on, lubage Windows Defenderi tulemüür või kolmanda osapoole viirusetõrjeprogramm uuesti. Seejärel jätkake järgmise parandusega allpool.

8. parandus: värskendage oma võrgudraiverit

Veenduge, et teie Interneti-ühendus pole tabanud, kontrollige, kas teie võrguadapteri draiverid on ajakohased. Seadme uusima draiveritarkvara hankimiseks võite külastada oma arvutitootja veebisaiti. Veenduge, et hankisite teie arvutiga ühilduva õige versiooni. Samuti on hädavajalik, et te ei prooviks draivereid mitteametlikust allikast alla laadida. Need võivad teie arvutit kahjustada või süsteemi pahavara tuua.

Seadmehaldurit saate kasutada ka võrgudraiveri värskendamiseks. Järgige neid samme:

  1. Dialoogi Käivita käivitamiseks vajutage Windows + R klaviatuurikombinatsiooni.
  2. Sisestage või kopeerige ja kleepige „Devmgmt.msc” (jutumärgid puuduvad) ja klõpsake seadmehalduri akna avamiseks nuppu OK.
  3. Võrguadapterite leidmiseks sirvige seadmete loendit. Topeltklõpsake seda või klõpsake suvandi laiendamiseks vasakul asuvat noolt.
  4. Paremklõpsake oma võrguseadmel ja valige käsk Uuenda draiveritarkvara.
  5. Klõpsake valikul „Otsi automaatselt värskendatud draiveritarkvara” ja oodake, kuni protsess lõpeb.

Teie elu lihtsustamiseks proovige arvuti draiverite hoolduse eest hoolitsemiseks kasutada automaatset tööriista. Soovitame teil saada Draiveri värskendaja mis aitab teil võrgudraivereid ilma probleemideta värskendada. See loeb teie arvutit spetsifikatsioonide tuvastamiseks. Seejärel käivitab see skannimise kõigi tähelepanu vajavate draiverite tuvastamiseks. Seejärel saate valida need, mida soovite värskendada, või klõpsake nende kõigi parandamiseks nuppu Värskenda kõiki.

Draiveri värskendaja tagab, et saate oma seadmetele ainult õiged draiverid. See laadib vajaliku tarkvara alla originaaltootjalt. Nii võite olla kindel, et teie draiverid on digitaalselt allkirjastatud ja Microsofti heaks kiidetud.

9. parandus: proovige mõnda muud brauserit

Teie brauser võib olla põhjus, miks te ei saa Discordis vestlusega liituda. Võib-olla olete installinud mõned vastuolulised pistikprogrammid. Samuti võib brauseri vahemälu põhjustada Discordi veebisaidi valet käitumist. Peate puhastama sirvimisandmed ja seejärel jätkama kõigi laienduste keelamist. Pärast proovige Discord uuesti käivitada. Kui probleem püsib, lülituge teisele brauserile ja vaadake, kas saate vestlust alustada ilma RTC-ühenduse loomisel kinni jäämata.

Näitame sirvimisandmete kustutamise ja laienduste keelamise samme Google Chrome'is.

Kuidas Chrome'is sirvimisandmeid kustutada

Järgige neid samme:

  1. Avage Google Chrome.
  2. Klõpsake ekraani paremas ülanurgas hamburgeriikooni (kolm vertikaalselt joondatud punkti).
  3. Klõpsake suvandite loendis valikut Seaded.
  4. Kerige kategooriasse Privaatsus ja turvalisus.
  5. Klõpsake nuppu Kustuta sirvimisandmed.
  6. Valige ajavahemiku alt kogu aeg.
  7. Märkige sirvimisajaloo, küpsiste ja saidiandmete ning vahemällu salvestatud piltide ja failide märkeruudud. Need on üksused, mis brauserist kustutatakse.
  8. Klõpsake nuppu Kustuta andmed. Oodake, kuni protsess on lõpule jõudnud.

Google Chrome'i laienduste keelamine

Järgige neid samme:

  1. Avage Google Chrome.
  2. Klõpsake ekraani paremas ülanurgas hamburgeriikooni (kolm vertikaalselt joondatud punkti).
  3. Hõljutage kursorit Rohkem tööriistu ja klõpsake valikut Laiendused.
  4. Nende keelamiseks klõpsake iga laiendi lülitit.

Kui probleem on pärast ülaltoodud toimingute tegemist lahendatud, saate jätkata brauseri kasutamist. Kui see siiski jääb, proovige kasutada mõnda muud brauserit, näiteks Mozilla Firefox. Vaadake, kas see aitab.

Kas see lahendus töötas teie jaoks? Kui ei, proovige järgmist allpool.

Parandage 10: muutke oma DNS-serverit

DNS (domeeninimede süsteem) ühendab URL-id nende IP-aadressidega. See võimaldab veebisaidi külastamisel sisestada brauserisse numbrirea asemel dešifreeritavad sõnad ja fraasid. Teisisõnu võite öelda, et domeeninimede süsteem on Interneti telefoniraamat.

Teie DNS-server tõlgib domeeninimed IP-aadressideks, võimaldades DNS-klientidel jõuda päritoluserverini. Seega on mõistlik, et see võib mõjutada teie sirvimiskiirust ja täpsust.

Interneti-teenuse pakkuja määratud serveri vahetamine laiemalt kasutatavaks serveriks nagu Google DNS on samm õiges suunas. See on väärt võtet.

Järgige alltoodud protseduuri:

  1. Käivitage dialoogiboks Käivita. Vajutage Windows + R klaviatuurikombinatsiooni. See tähendab, et vajutage R, hoides samal ajal Windowsi klahvi.
  2. Sisestage või kopeerige ja kleepige tekstiväljale „Control ncpa.cpl” (jutumärgid puuduvad) ja klõpsake dialoogiboksil nuppu OK või vajutage klaviatuuril nuppu Enter.
  3. Paremklõpsake oma võrgus ja klõpsake kontekstimenüü valikul Atribuudid.
  4. Leidke loendist Interneti-protokolli versioon 4 (TCP / IPv4) ja topeltklõpsake seda omaduste avamiseks.
  5. Valige DNS-serveri aadressi automaatne hankimine valikule „Järgmiste DNS-serveri aadresside kasutamine”.
  6. Sisestage järgmised väärtused:
  • Eelistatud DNS-server: 8.8.8.8
  • Alternatiivne DNS-server: 8.8.4.4
  1. Muudatuste salvestamiseks klõpsake nuppu OK.

Seejärel liikuge järgmise paranduse juurde.

Parandus 11: loputage DNS-i vahemälu ja lähtestage oma IP-seaded

Pärast Google'i DNS-ile vahetamist peate järgmine asi DNS-i vahemälu loputama ja IP-seaded lähtestama. Nende tegemiseks tehke järgmist.

  1. Klõpsake ekraani vasakus alanurgas nuppu Start.
  2. Kui olete menüüs Start, minge otsinguribale ja tippige käsuviip (ilma jutumärkideta).
  3. Paremklõpsake otsingutulemites käsuviip ja klõpsake käsku Käivita administraatorina.

Näpunäide: Teise võimalusena saate avada kõrgendatud käsuviiba akna menüü WinX (tuntud ka kui Power-user) kaudu. Hoidke Windowsi klahvi all ja vajutage X. Seejärel klõpsake menüüs käsuviiba (administraator).

  1. Lubage Windows Command Processoril teie arvutis muudatusi teha, klõpsates nuppu Jah, kui kasutajakonto kontroll palub teil seda teha.
  2. Kui olete käsuviiba (administraator) aknas, sisestage üksteise järel järgmised käsud ja vajutage nende järel klaviatuuril Enter:
  • ipconfig / flushdns
  • ipconfig / kõik
  • ipconfig / release
  • ipconfig / uuendada

Pärast kõigi ülaltoodud käskude käivitamist sulgege käsuviiba (administraatori) aken ja taaskäivitage arvuti. Seejärel saate Discordi uuesti käivitada ja vaadata, kas viga on kadunud.

Parandus 12: pidage nõu oma võrguadministraatoriga

Kas kasutate Discordile juurdepääsu saamiseks kooli või ärivõrku? Kui asukoht on ebakõla keelanud, ei saa te liikuda edasi. Nad võisid seda teha tagamaks, et jääksite produktiivseks kogu tööpäeva (või vastavalt õppepäevale). Võite küsida oma võrguadministraatorilt, kas see on põhjus, miks te ei saa ühendust luua.

Parandus 13: tehke RTC-ühenduse test

Kui ükski ülaltoodud lahendustest ei andnud tulemusi, peaksite oma arvutis testi tegema. Nii toimige järgmiselt.

  1. Külastage WebRTC veebisaiti.
  2. Testi alustamiseks klõpsake lehe ülaosas asuvat rohelist nuppu Start.
  3. Oodake, kuni protsess on lõpule jõudnud. See võtab umbes 3 minutit.
  4. Kui tulemused ilmuvad, vaadake, kas saate mõne tuvastatud tõrke lahendada.

Järeldus

RTC-ühendusse kinnijäämine on küsimus, millega Discordi kasutajad peavad mõnikord tegelema. See muudab vestluse alustamise võimatuks, hoides teid ootamatult minuteid lakkamatult. Tavaliselt on probleem seotud võrguga. Nii ebameeldiv kui see ka pole, on olemas praktilisi lahendusi, mis aitavad sellest üle saada. Oleme neid selles juhendis esitanud ja loodetavasti leidsite, et olete neist kasulikud.

Visake julgelt alla kõik kommentaarid, mis teil võivad tekkida. Millised parandused teie jaoks toimisid? Andke meile sellest teada, libistades kommentaaride jaotisse. Armastame teid kuulda.